Eran
שימו לב: קורס הכשרה למתנדבים יוצא לדרך ב-27 באוקטובר 2025. הקורס כולל 16 מפגשים בימי שני בשעות 8:30–5:30 בערב ויום ראשון אחד (11 בינואר 2026) מ-8:00 בבוקר עד 2:00 אחה”צ (הזמנים לפי שעון קליפורניה).
אם ברצונכם להצטרף לסניף כמתנדבים, לפרטים ולשאלות נוספות, אנא פנו אלינו באמייל: [email protected].
התנדבות בקהילה
ער”ן מפעילה את הקו החם הגדול ביותר בישראל ומעניקה שירותי עזרה נפשית, בטלפון ובאינטרנט לכל אדם המצוי במצוקה רגשית. הסניף הראשון של עמותת ער”ן (עזרה ראשונה נפשית) מחוץ למדינת ישראל הוקם בפאלו אלטו במרץ 2018 בשיתוף מחלקת ה-ICC.
הסניף הוקם מתוך הצורך שעלה בשנים האחרונות בשל הקושי לאייש את הקו של ער”ן בשעות הקטנות של הלילה (שעון ישראל), שעות המאופיינות במספר רב של פונים המקווים לתמיכה ולאוזן קשבת. מטרת הסניף היא לאייש את הקו במתנדבים ישראלים דוברי עברית מקרב הקהילה שלנו. זוהי הזדמנות עבורנו, כקהילה, לתת יד, לתמוך ולסייע בפרוייקט חשוב זה.
בשנה האחרונה העניקו המתנדבים בער”ן מענה ותמיכה למעלה מ- 180,000 פניות. סיווג ראשוני של הפניות לפי רמת סיכון מלמד שמתוך כלל השיחות מעל 5,000 שיחות הוגדרו כאבדניות, וכ-800 אירועים אובדניים הצריכו הפעלת נוהל חירום מציל חיים.
השירות ניתן על ידי כ-1,200 מתנדבים מ-13 סניפים ושלוחות בכל רחבי הארץ – נצרת, כרמיאל, תל חי, נהלל, חיפה, קרית ביאליק, חדרה, נתניה, כפ”ס, ת”א, ראשל”צ, ירושלים, באר שבע ובאינטרנט. ועכשיו, גם מכאן ב-ICC ובסניפים נוספים ברחבי צפון אמריקה.
קהילה יקרה, אם אתם מחפשים דרך לתרום מעצמכם ולקבל תחושת סיפוק בחזרה, ער”ן הוא המקום עבורכם!
Emotional First Aid by Telephone & Internet
ERAN, Israel’s only emotional first aid service, operates a confidential 24-hour hotline, seven days a week, 365 days a year, providing unconditional emotional support for all. Professionally trained volunteers address issues of violence, suicide, loneliness, mental illness, distress, anxiety and more.
ERAN’s hotline provides immediate emotional first aid through a one-time intervention where both the callers and volunteers are anonymous. A patient and compassionate listening ear is offered to any individual regardless of gender, age, nationality, religion, race or attitude.
הפונים נמצאים בישראל ומחייגים 1201*, ואנחנו כאן עונים.
פעילות הסניף: בין השעות 2:00 בצהריים ל-10:00 בלילה, שעון קליפורניה (12:00 בלילה ל-08:00 בבוקר שעון ישראל)
המתנדבים אינם זקוקים להכשרה מקצועית קודמת אלא רק לרוח התנדבות ורצון להאזין ולסייע. המתנדבים יעברו הכשרה על ידי אנשי המקצוע של ער”ן ויתבקשו לאייש שתי משמרות בחודש, כל משמרת בת ארבע שעות. ההתנדבות יכולה להתבצע מהמוקד המקומי או מהבית.
המתנדבים בער”ן מעידים, כי מעבר לתרומה של כל אחד ואחד לקהילה ולאחר, יש בהתנדבות תרומה אישית אדירה לחייו של המתנדב ולהתפתחותו האישית, הודות לתכני ההכשרה, הכלים שנרכשו ותהליך החניכה.
הקורס כולל 16 מפגשים בימי שני בשעות 8:30–5:30 בערב ויום ראשון אחד (11 בינואר 2026) מ-8:00 בבוקר עד 2:00 אחה”צ (הזמנים לפי שעון קליפורניה).
ההכשרה המקצועית כרוכה בתשלום של $199 אשר נועדו לכיסוי הוצאות הקורס
קורס למתנדבים שמתפרש על פני התאריכים לעיל
חונכויות עם מתנדבים ותיקים בתום הקורס
התחייבות חודשית ל-2 משמרות בנות 4 שעות כל אחת
התחייבות לשנה
התחייבות להשתתפות בהדרכות חודשיות – נוכחות חובה (אורך המפגש כשעתיים)
השתתפות במפגשי העשרה נוספים במהלך השנה
ליצירת קשר, לקבלת פרטים ולשאלות ניתן לשלוח אימייל ל: [email protected].
ער”ן – כל שעה טובה לעזור, עכשיו גם מרחוק.
ער"ן - כל שעה טובה לעזור, עכשיו גם מרחוק
למי אנחנו מסייעים?
